符合城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭條件的家庭，可按照自愿原則，向戶籍所在社區(qū)（村）勞動保障服務室提出申請城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭認定，填寫《杭州市城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭認定申請表》，并提供戶口簿復印件、失業(yè)人員的失業(yè)證。家庭成員不在同一戶口簿的，還需同時提供家庭成員關(guān)系證明。 符合條件的家庭提出申請后，經(jīng)社區(qū)（村）勞動保障服務室受理初審、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障管理站審核公示、區(qū)就業(yè)管理服務處認定。經(jīng)認定后，城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭的失業(yè)人員可以直接向戶口所在社區(qū)（村）勞動保障服務室提出申領《就業(yè)援助證》。 申請家庭的失業(yè)人員不愿意接受勞動保障部門提供的各項就業(yè)服務（包括就業(yè)推薦），或?qū)ν扑]的就業(yè)崗位挑三揀四的，視作無就業(yè)愿望，不認定為城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭。
